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市民相談

市民生活課市民生活係(各支所市民生活係)では、日々のくらしの中で起きる
さまざまな悩みごとや困りごとなどについて、
相談内容によって担当部署や他の機関などを紹介しています。

曜日:月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
時間:8時30分~17時15分(12時~13時は休み)

相談窓口 電話番号
市民生活課市民生活係(本庁舎) (0824)73-1154
西城支所地域振興室市民生活係 (0824)82-2124
東城支所地域振興室市民生活係 (08477)2-5121
口和支所地域振興室市民生活係 (0824)87-2112
高野支所地域振興室市民生活係 (0824)86-2115
比和支所地域振興室市民生活係 (0824)85-3001
総領支所地域振興室市民生活係 (0824)88-3063

行政相談

毎日の暮らしの中で、「こうしてもらいたい」「どうしたらよいかわからない」等、国・県・市町村の仕事(行政)に関する相談に行政相談委員が応じます。
庄原市では、7人の行政相談委員が相談を受け付けております。
秘密は固く守られますので、どうぞお気軽にご相談ください。

・行政相談について詳しくはこちら→「行政相談とは」のページ(総務省)

・令和6年度の行政相談日一覧はこちらから→令和6年度 行政相談日一覧[pdf:58KB]


生活安全相談員

日常生活において抱えている問題や家庭での防犯対策、地域での防犯活動などに関する相談に応じています。
また、事前に予約を入れていただければ、自治会などが行う防犯教室や講演会などに出向いてお話をすることもできます。
お気軽にご相談ください。

曜日:月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)

相談窓口 電話番号 時間
市民生活課市民生活係(本庁舎) (0824)73-1244 10時~17時(12時~13時は休み)
東城支所地域振興室市民生活係 (08477)2-5121 9時~16時(12時~13時は休み)


消費生活センター

「訪問販売などで、つい必要のない物を買ってしまった」「身に覚えのない請求をされた」「しつこい勧誘に困っている」など、買物や契約などの消費生活に関する相談に消費生活相談員が応じています。
また、事前に予約を入れていただければ、自治会などが行う勉強会などに出向いてお話をすることもできます。
お気軽にご相談ください。

曜日:月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
時間:9時~16時(12時~13時は休み)

相談窓口 電話番号
市民生活課市民生活係(本庁舎) (0824)73-1228

消費生活相談について、詳しくはこちら→「消費生活相談」のページ

※「用語解説」のご連絡については、ウェブリオまでお問い合わせください。

市民生活課
お問い合わせ
市民生活係:消費者行政、市民相談、国際友好都市、国際交流、斎場、墓地の経営許可・改葬、人権啓発、男女共同参画など
電話:0824-73-1154
戸籍住民係:戸籍・住民基本台帳、印鑑登録、住居表示、パスポート、埋火葬許可、諸証明、国保資格得喪など
電話:0824-73-1157