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DV相談ナビサービスについて

「DV相談ナビ」について

配偶者等からの暴力(DV)に、どこに相談すればよいかわからないという方のために、全国共通の電話番号から相談機関を案内するDV相談ナビサービスを実施しています。
発信地等の情報から最寄りの相談機関の窓口に電話が自動転送され、直接ご相談いただくことができます。
ひとりで抱え込まずに、お気軽にご相談ください。
 
お問い合わせ:0570-0-55210(DV相談ナビ)  
詳しくはこちらから→「DV相談ナビ」について

「DV相談+(プラス)」について

新型コロナウイルスの感染拡大に起因して、生活不安やストレスから、DV等の増加・深刻化が懸念されています。
こうした状況に対応するため、内閣府は体制を拡充した事業を、令和2年4月20日(月)から開始しました。
24時間の電話相談や、外国語にも対応したSNS相談・メール相談・WEB面談、また同行支援・保護・緊急の宿泊提供等
様々な取り組みをしています。お気軽にご相談ください。

①24時間対応電話相談:0120-279(つなぐ)-889(はやく


)

)②SNS相談、メール相談:ホームページからアクセス

 〇受付時間:SNS相談 正午から午後10時まで

      メール相談 24時間受付

③外国人相談者向け相談

 〇対応言語:英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語・タガログ語・タイ語・ベトナム語 (予定)            
 〇受付時間:正午から午後10時まで(※SNS相談により対応予定)

④WEB面談:相談状況に応じて対応します。

⑤同行支援:全国の民間支援団体のネットワークを活用して支援します。

⑥保護、宿泊場所の提供等:婦人相談所等の公的機関につなぐとともに、緊急的かつ一時的に、宿泊施設も提供します。

詳しい内容、またホームページはこちら→ 「DV相談ナビ+(プラス)」

※「用語解説」のご連絡については、ウェブリオまでお問い合わせください。

市民生活課
お問い合わせ
市民生活係:消費者行政、市民相談、国際友好都市、国際交流、斎場、墓地の経営許可・改葬、人権啓発、男女共同参画など
電話:0824-73-1154
戸籍住民係:戸籍・住民基本台帳、印鑑登録、住居表示、パスポート、埋火葬許可、諸証明、国保資格得喪など
電話:0824-73-1157